İş Açıklaması

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz perakende sektöründe yer alan müşterimiz için, Mağaza Müdürü (Kocaeli) arayışımız vardır.

Satış hedeflerini yönetmek: Günlük/haftalık/aylık satış hedeflerini ekiple birlikte takip eder, satış performansını artıracak aksiyonları planlar ve uygular.
Müşteri deneyimini mükemmelleştirmek: Mağazada kusursuz bir hizmet deneyimi sunar, müşteri şikâyetlerini profesyonel biçimde yönetir ve çözümleri ilgili birimlere iletir.
Operasyon süreçlerini yürütmek: Mağazanın açılış–kapanış, kasa, teslimat, depo ve günlük operasyon süreçlerinin eksiksiz işlemesini sağlar.
Stok yönetimini sağlamak: Günlük stok kontrollerini yapar, eksik ürün taleplerini iletir; hızlı/ yavaş satan analizleri ve sayım süreçlerini doğru şekilde yürütür.
Ürün ve görsel düzeni yönetmek: Mağaza içi yerleşimi, kategori düzenini ve görsel sunumları marka standartlarına uygun şekilde uygular ve denetler.
Ekip yönetimi sağlamak: Mağaza ekibinin işe alım, eğitim, performans yönetimi ve vardiya planlamasını yürütür; motivasyon ve bağlılığı artırıcı uygulamalar geliştirir.
Satış geliştirme odaklı çalışmak: Ürün, kategori ve kampanya bazlı satış analizleri yapar, satış fırsatlarını tespit ederek ilgili aksiyonları hayata geçirir.
Operasyon standartlarını korumak: Mağazanın temizlik, düzen, güvenlik ve hizmet kalite standartlarını sürekli kontrol eder, eksikleri hızla giderir.
Raporlama yapmak: Satış, stok, performans, operasyon ve müşteri deneyimiyle ilgili periyodik raporları Bölge Yöneticisine düzenli olarak sunar.
İç iletişimi ve koordinasyonu yönetmek: Kampanyalar, operasyon güncellemeleri ve görsel uygulamalarla ilgili tüm bilgileri ekibe eksiksiz aktarır; merkez ekiplerle güçlü bir iletişim yürütür.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Perakende mağaza yönetimi ve tercihen personel yönetimi alanında Mağaza Müdürü Pozisyonu için en az 5 yıl, Mağaza Müdürü Yardımcısı Pozisyonu için en az 2 yıl deneyim.
Satış odaklı bir vizyon; müşteri hikayelerini dinleme ve stil odaklı çözümler üretme tutkusu.
Detaylara hâkim, ekip çalışmasına yatkın ve yenilikçi bir ruh.
Yüksek iletişim becerisi ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım
Vardiyalı ve hafta sonu çalışabilen.
Güçlü liderlik ve problem çözme becerileri; ekip yönetimiyle hikayeleri birleştirme yeteneği.
Analitik bakış açısı, raporlama yetkinliği ve çoklu KPI yönetimi becerisine sahip

HRT İnsan Kaynakları

Şirket Hakkında

Açık Pozisyon (10)

Metropol Avm Promotör

Düzce Promotör

Promotör Denizli Teraspark

Ofis Asistanı

Promotör Diyarbakır

Promotör Urfa

Mağaza Müdürü Kocaeli

Promotör Kocaeli

Promotör (Fethiye)

Engelli Çay Servis Personeli

İletişim Bilgileri

Şirket Detayları

Paylaş